Standaard garantieperiode
De garantieperiode begint op de datum zoals vermeld op het aankoopbewijs. De standaard garantieperiode eindigt 2 jaar later voor alle ChickenGuard-producten die een geautomatiseerde deuropener en een zelfvergrendelende deur bevatten. Om dit te upgraden naar een garantie van 3 jaar moeten alle aankopen binnen 90 dagen vanaf de aankoopdatum worden geregistreerd.
Het proces voor service en de bedrijfsomstandigheden van de Standaard Garantie zullen worden beschreven zoals in de oorspronkelijke garantieverklaring die bij het ChickenGuard-product is geleverd.
Beperkte garantie van 3 jaar: Inwisselingsproces & details:
Om de garantie van 3 jaar op in aanmerking komende producten in te wisselen en te claimen, moeten alle gegevens online worden geregistreerd via
https://www.chickenguard.com/register-warranty/.
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de online registratiesite, neem dan contact op met ons Customer Supportteam via [email protected] of via de onderstaande telefoonnummers.
UK Tel: 01223 855636 US Tel: 855 383 0430 INT Tel: +(44) 1223 855636 (Om de kwaliteit van onze service te behouden en te verbeteren, zullen wij in overeenstemming met ons Data Privacy Policy telefoongesprekken opnemen en/of monitoren.)De garantie van 3 jaar moet uiterlijk 90 dagen na de factuurdatum worden geregistreerd om eventuele claim(s) te valideren.
Na registratie ontvangt u een e-mailbevestiging met melding van registratie.
Met uitzondering van verkopen rechtstreeks van ChickenGuard, moet u een kopie van uw bon of factuur bewaren als bewijs van aankoop.
De garantie van 3 jaar kan worden overgedragen aan een derde partij. Bewijs van aankoop van de oorspronkelijke eindconsument is vereist.
Deze aanbieding is alleen van toepassing op nieuwe (wat ongebruikte display- en opruimartikelen kan omvatten) producten die een geautomatiseerde ChickenGuard-deuropener bevatten – inclusief Standard, Premium, Extreme, Pro en Eco of Locking Combi Premium, Locking Combi Extreme, Classic Combi Premium, Classic Combi Extreme, Locking Combi Premium Eco, Pro Door Kit, en AiO.
Deze promotie is alleen beschikbaar voor eindgebruikers-consumenten en niet, ter vermijding van twijfel, voor enig bedrijf of organisatie die hun ChickenGuard-product(en) heeft gekocht voor commercieel gebruik.
Omvang van de beperkte garantie van 3 jaar
In het geval dat ChickenGuard niet in staat is uw product te repareren, kan ChickenGuard naar eigen goeddunken uw bestaande product omruilen voor een vervangend product of u een terugbetaling bieden.
Wanneer garantieservice betrekking heeft op het omruilen van een product of onderdeel, wordt, onder voorbehoud van toepasselijk recht, het vervangen item eigendom van ChickenGuard. De vervanging kan een nieuw of gerepareerd item zijn. Het vervangende item neemt de resterende garantieperiode van het oorspronkelijke product over.
Er kan ook remote technische ondersteuning worden geboden voor het/de product(en).
Claim(s) voor garantieservice of technische ondersteuning – Om een garantieservice te verkrijgen, neem contact op met het ChickenGuard Customer Support Team via telefoon of online via: [email protected] (UK Tel: 01223 855636 US Tel: 855 383 0430 INT Tel: +(44) 1223 855636)
Om een claim voor uitgebreide garantie in te dienen is het noodzakelijk om:
– Bewijs van een geregistreerde garantie te verstrekken, conform de e-mailbevestiging die is verzonden op het moment van online garantieregistratie(s).
– Een duidelijke foutomschrijving te geven en eventuele diagnostiek uit te voeren indien geadviseerd.
– Te voldoen aan redelijke instructies van ChickenGuard of een Authorised Trade Partner om u in staat te stellen de garantieservice te ontvangen.
Uitsluitingen
ChickenGuard geeft geen verklaring of garantie dat het/de ChickenGuard-product(en) ononderbroken of foutloos zal/zullen werken. Diagnostiek, kalibratie en algemeen onderhoud en upkeep door de eindgebruiker kan van tijd tot tijd vereist zijn.
Diensten die door ChickenGuard worden uitgevoerd bij het verhelpen van schade of defect veroorzaakt als gevolg van uitgesloten omstandigheden, zijn onderworpen aan extra kosten voor arbeid, transport en onderdelen. Dergelijke kosten worden overeengekomen na diagnostiek en voorafgaand aan het uitvoeren van de werkzaamheden.
Garantieservice of vervanging is niet beschikbaar voor u indien het product dat u aanbiedt:
• Ontsierd is;
• Gewijzigd is;
• Beschadigd is buiten reparatie;
• Beschadigd is door insecten, knaagdieren of andere wildlife-infestaties (bijv. rode mijt);
• Een reparatie nodig heeft die niet is inbegrepen in garantieservice. (Periodiek onderhoud en de reparatie of vervanging van onderdelen door normale slijtage);
• Niet overeenkomt met de productmodel- en serienummergegevens zoals geregistreerd voor garantieservice;
• Voor zover maximaal toegestaan door de wet, omvat garantieservice geen reparatie van storingen veroorzaakt door:
• Modificatie of bevestigingen
• Ongevallen of misbruik (met inbegrip van, zonder beperking, het niet volgen van de instructies in de gebruikershandleiding)
• Ongeschikte fysieke of bedrijfsomgeving
• Producten van derden, bijv. verbruiksartikelen
• Onderhoud door iemand anders dan ChickenGuard of een ChickenGuard Authorised Trade partner service provider.
• Bediening van een product buiten de limiet van zijn duty cycle of de fabrikantaanbevelingen van ChickenGuard
• Niet-standaard of niet-voorraadproducten, componenten, onderdelen, materiaal, software of interfaces die niet door ChickenGuard zijn geleverd.
ChickenGuard en haar externe leveranciers of resellers geven geen andere garantie, waarborg of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, juridisch of statutair, met betrekking tot het/de product(en), en voor zover toegestaan door toepasselijk recht. ChickenGuard wijst specifiek alle impliciete, juridische of statutaire garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald, algemeen of normaal doel, bevredigende kwaliteit, duurzaamheid en garanties tegen latente gebreken van de hand.
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales en vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.
Door uw garantie te registreren, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.
ChickenGuard heeft het recht om, waar nodig, alle acties te ondernemen die redelijk zijn om zichzelf te beschermen tegen frauduleuze of ongeldige claim(s), met inbegrip van, zonder beperking, het vereisen van verdere verificatie van de identiteit en andere relevante gegevens van een deelnemer of claimant en/of de verificatie van hun kwalificerende aankoop.
ChickenGuard is niet aansprakelijk voor enige onderbreking van deze promotie, hetzij als gevolg van overmacht of andere factoren buiten de controle van de Promoter.
ChickenGuard behoudt zich het recht voor om, redelijk handelend en in overeenstemming met alle relevante wetgeving en gedragscodes, de algemene voorwaarden van deze promotie te wijzigen.
ChickenGuard behoudt zich het recht voor om de promotie geheel of gedeeltelijk te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie.
ChickenGuard: Doodlehouses Ltd T/A ChickenGuard, Unit 2 Station Yard, Wilbraham Rd, Cambridge, CB21 5ET (Garantieaanvragen mogen niet naar dit adres worden gestuurd, zij zullen niet worden geregistreerd voor de garantiepormotie – alleen online registratie via de link bovenaan dit document).
Gegevens die worden ontvangen als onderdeel van het garantieregistratieproces zullen worden verwerkt overeenkomstig ons Data Privacy Policy. - vertaal dit naar het Nederlands, Frans en Duits. Vereenvoudig niets. vertaal wat hier staat.