Ons bedrijf is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en momenteel is reparatie alleen mogelijk in het VK.
​
Als je in het VK bent en je wilt je deuropener opsturen voor reparatie, neem dan eerst contact op met de klantenservice via e-mail of chat, of door te bellen naar +44 (0)1223 855636, omdat het probleem mogelijk kan worden opgelost door het oplossen van problemen.
​
Opmerking: als we constateren dat er geen reparatie of vervangend onderdeel nodig is, vragen we om betaling van de verzendkosten voordat we het apparaat naar je terugsturen.

We kunnen momenteel geen fysieke reparatieservice bieden buiten het Verenigd Koninkrijk. De klantenservice is echter van maandag tot en met vrijdag via e-mail of telefoon beschikbaar voor probleemoplossing.
​
Als het Support-team vaststelt dat je een vervangend onderdeel nodig hebt om je apparaat te repareren, kunnen deze gratis worden verzonden onder de garantie van 3 jaar.
​
Als je deuropener niet langer onder de garantie valt, kan de klantenservice je advies geven over hoe je de benodigde onderdelen kunt kopen om je apparaat te repareren.