Kunt u een firmware update dongle aanvragen om een probleem met uw ChickenGuard op te lossen?
Helaas, ChickenGuard levert geen firmware update dongles voor onze deuropeners.
Problemen met uw ChickenGuard kunnen worden opgelost door het oplossen van problemen, en soms kunnen vervangende onderdelen nodig zijn.
Leer meer over het proces door onze artikelen te lezen over "Informatie over garantie", "Reparatieservices", en "Vervangende onderdelen bestellen".
Zijn er in het verleden dongels geleverd om firmware bij te werken?
We hebben ooit firmware-updates aan klanten geleverd om een probleem op te lossen dat ervoor zorgde dat een batch mark-4 units te snel te veel stroom verbruikte.
Dit is echter lang geleden en sindsdien zijn er nog veel meer softwareversies ontwikkeld.
Als je online op zoek bent naar ondersteuning bij een probleem en je komt een discussie tegen over een firmware dongle, houd er dan rekening mee dat deze informatie verouderd is. Neem in plaats daarvan contact op met de klantenservice voor hulp.
Wat moet je doen als je last hebt van een korte batterijlevensduur?
Wat moet je doen als je last hebt van een korte batterijlevensduur?
Lees om dit probleem op te lossen eerst onze artikelen over "Korte batterijlevensduur" en "Korte batterijlevensduur tijdens de winter". Als je het probleem niet kunt oplossen met behulp van het advies in deze artikelen, neem dan contact op met de klantenservice voor assistentie. Zorg ervoor dat je een aankoopbewijs en enkele foto's van de binnenkant van je apparaat bijvoegt.